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FORMAÇÃO FINANCIADA
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WORKSHOPS DIVERSOS

Língua Inglesa – Nível I

  Objetivos Gerais: No final do curso os formandos deverão ser capazes de: Desenvolver a autoconfiança e a competência comunicativa para melhor sociabilização e relacionamento empresarial. Interpretar e produzir textos ou mensagens escritas. Construir de forma mais correta os conhecimentos…

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Testemunhos

Formação - Terra da Perfeição
Adorei frequentar este curso (Formação de Formadores). Embora depois de um dia de trabalho a pré-disposição manteve-se ativa para frequentar o mesmo. O grupo era unido e os formadores e coordenadora excelentes e sempre disponíveis. O meu obrigado!!

Próximos Cursos

O Departamento de Formação, desenvolve a sua atividade voltada para o mercado regional, especialmente orientada numa vertente inter-empresas, direcionando a sua oferta formativa para o público em geral, ativos empregados e desempregados, em regime presencial, particularmente nas modalidades de outras ações de formação contínua (não inseridas no CNQ) e formação modular (inserida no CNQ). As intervenções formativas são também desenvolvidas numa ótica intra-empresa, mediante a contratação de serviços por organizações, tendo como destinatários os colaboradores do próprio cliente.

  • 14Out 2019
    Atendimento – Técnicas de Comunicação

    Objectivos: Aplicar técnicas de comunicação em situação de atendimento de público em diferentes contextos. Conteúdos: Etapas do atendimento Acolhimento Diferentes tipos de contextos Diferentes tipos de públicos Características essenciais do atendedor Aspetos comunicacionais verbais e não verbais Escuta ativa Alinhamento…