Listagem completa dos cursos disponíveis

Português para falantes de lingua estrangeira, A1 Inicial

  • Data de Início: 5 Agosto, 2019
  • ID: 2172

Destinatários: Destina-se a todas as pessoas que tenham alguns conhecimentos na Língua Portuguesa e que queiram desenvolver a sua aprendizagem nesta Língua Objectivos  Gerais: Dá informações de caráter pessoal e profissional, pondo em evidência os aspetos mais positivos. Apresenta-se, apresenta os outros e cumprimenta. Dá e pede informações de caráter…

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Contabilidade e Fiscalidade no Imobiliário

  • Data de Início: 17 Setembro, 2019
  • ID: 2129

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade. Objectivos: Aquisição de conhecimentos relativos à contabilização de operações do ramo imobiliário e respetiva fiscalidade: Principais regras de classificação, reclassificação e mensuração de ativos imobiliários. Principais regras e princípios contabilísticos de permutas e locações. Implicações fiscais de operações de aquisição, de venda (mais-valias)…

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Francês A1 Inicial

  • Data de Início: 23 Setembro, 2019
  • ID: 2038

O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta,  de conhecimentos da Língua Francesa para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das Línguas, melhorando…

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Português para falantes de língua estrangeira A1 Avançado

  • Data de Início: 23 Setembro, 2019
  • ID: 2173

  Destinatários: Destina-se a todas as pessoas que tenham alguns conhecimentos na Língua Portuguesa e que queiram desenvolver a sua aprendizagem nesta Língua. Objectivos Gerais: Reconhece os nomes de lojas e estabelecimentos comerciais. Faz compras: na papelaria; na loja de roupa. Utiliza determinados serviços e preenche impressos: no banco; no…

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Reciclagem de Transporte Colectivo de Crianças

  • Data de Início: 23 Setembro, 2019
  • ID: 2222

 Objetivos Gerais: Revalidar conhecimentos para preparar os profissionais que atuam, no transporte de crianças, enquanto atividade principal ou acessória, para a prática da atividade de transporte coletivo de crianças segundo os requisitos definidos pela Lei n.º 13/2006 de 17 de Abril e pela Portaria n.º 1350/2006 de 27 de Novembro….

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Francês Nivel A1 – Avançado

  • Data de Início: 24 Setembro, 2019
  • ID: 2386

  OBJECTIVOS GERAIS: O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta,  de conhecimentos da Língua Francesa para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia…

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Alemão A1 Inicial

  • Data de Início: 30 Setembro, 2019
  • ID: 2035

  O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta, de conhecimentos da Língua Alemã, para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das Línguas,…

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Espanhol (Castelhano) A1 Inicial

  • Data de Início: 30 Setembro, 2019
  • ID: 2037

Descrição: O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta, de conhecimentos da Língua Castelhana para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das Línguas,…

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Inglês A2 Elementar

  • Data de Início: 30 Setembro, 2019
  • ID: 2169

OBJECTIVOS GERAIS: O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta, de conhecimentos da Língua Inglesa para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das…

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Inglês B1 Intermédio

  • Data de Início: 30 Setembro, 2019
  • ID: 2170

Objetivos Gerais O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta, de conhecimentos da Língua Inglesa para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das…

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Short Master Governantas Executivas: Gestão Operacional … e de Recursos Humanos

  • Data de Início: 1 Outubro, 2019
  • ID: 2108

Destinatários: Profissionais que pretendam atualizar, aprofundar conhecimentos e/ou reforçar as suas competências técnicas nesta área; Como pré-requisitos de entrada é necessário: apresentar um certificado de formação profissional do curso de Governanta de Andares, com duração mínima de 150h; ou deter experiência profissional como governanta geral/ governanta executiva de no mínimo…

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Short Master Governantas: Gestão e Standards

  • Data de Início: 1 Outubro, 2019
  • ID: 2127

Destinatários: Profissionais da área que tenham como objectivo fazer um refresh dos seus conhecimentos Candidatos que queiram desenvolver uma carreira profissional na área. Objetivos : Implementar as condições de funcionamento e execução do serviço de andares, lavandaria e áreas comuns Desenvolver e promover relações de respeito e confiança, com a…

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Inglês A1 Inicial

  • Data de Início: 1 Outubro, 2019
  • ID: 2039

  O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta,  de conhecimentos da Língua Inglesa para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das Línguas,…

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Marketing Digital

  • Data de Início: 1 Outubro, 2019
  • ID: 2227

Objetivos gerais: Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais – B2C, B2B, B2A. Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce. Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas…

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Alemão Nivel A1 – Avançado

  • Data de Início: 1 Outubro, 2019
  • ID: 2390

OBJECTIVOS GERAIS: O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta,  de conhecimentos da Língua Alemã para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das…

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Short Master Maître: Gestão e Standards

  • Data de Início: 2 Outubro, 2019
  • ID: 2116

Destinatários: Profissionais da área que tenham como objectivo fazer um refresh dos seus conhecimentos Candidatos que queiram desenvolver uma carreira profissional na área. Objectivos Gerais: Implementar as condições de funcionamento e execução do Restaurante/ Bar Desenvolver métodos de trabalho adequados à execução do serviço de Restaurante/ Bar Desenvolver e promover…

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Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho

  • Data de Início: 7 Outubro, 2019
  • ID: 150

  Objetivos gerais: Organização industrial e profissional. Identificar os ramos das atividades da indústria elétrica e eletrónica. Descrever as profissões e níveis de qualificação inseridas na indústria elétrica e eletrónica. Reconhecer regulamentos e normas aplicáveis à indústria elétrica e eletrónica (RSIUEE, NP, etc.). Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho (HSST)….

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Técnicas de de Vendas e Negociação

  • Data de Início: 7 Outubro, 2019
  • ID: 2198

Objetivos gerais: Identificar as necessidades e as motivações do cliente. Descrever o processo comunicacional na venda. Aplicar as técnicas de negociação. Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda. Conteúdos programáticos: O processo comunicacional na venda Bases da comunicação Qualidades e aptidões básicas do vendedor A linguagem Técnicas…

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Alojamento Local

  • Data de Início: 7 Outubro, 2019
  • ID: 2240

Destinatários: • Participantes  com interesse em adquirir competências nas áreas do alojamento local Objectivo Geral: Desenvolver competências e estratégias na intervenção dos participantes aos novos contextos empreendedores, legais, socioeconómicos do mercado turístico e hoteleiro nacional, do alojamento local. Conteúdos programáticos: Aquisição de competências nas seguintes áreas: • Inovação, Empreendedorismo e…

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Higiene e Segurança no Trabalho

  • Data de Início: 7 Outubro, 2019
  • ID: 2286

Objetivos gerais: Organização industrial e profissional. Identificar os ramos das atividades da indústria elétrica e eletrónica. Descrever as profissões e níveis de qualificação inseridas na indústria elétrica e eletrónica. Reconhecer regulamentos e normas aplicáveis à indústria elétrica e eletrónica (RSIUEE, NP, etc.). Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho (HSST). Identificar…

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Curso Avançado de Contabilidade e Fiscalidade aplicando o SNC

  • Data de Início: 8 Outubro, 2019
  • ID: 2135

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade Objectivo geral: Programa destinado  a conhecer a norma contabilística e todas as implicações fiscais do CIRC. Conteúdos programáticos 1.Os diversos modelos de contabilidade em Portugal Análise das obrigações contabilísticas em função da dimensão das empresas. Análise comparada dos diversos modelos. As opções e…

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Formação Inicial de Transporte Colectivo de Crianças

  • Data de Início: 8 Outubro, 2019
  • ID: 2216

Objetivos Gerais Dotar  os profissionais que atuam, no transporte de crianças, enquanto atividade principal ou acessória, para a prática da atividade de transporte coletivo de crianças segundo os requisitos definidos pela Lei n.º 13/2006 de 17 de Abril e pela Portaria n.º 1350/2006 de 27 de Novembro. Destinatários/Pré-Requisitos Indivíduos de…

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Master em Escanção e Mercado Global de Vinhos: Especialização em Vinhos

  • Data de Início: 11 Outubro, 2019
  • ID: 2094

Destinatários: Profissionais que pretendam atualizar, aprofundar conhecimentos e/ou reforçar as suas competências técnicas; Pessoas que pretendam iniciar a sua atividade profissional numa área de grande procura. Nota: A atribuição do titulo de Master será atribuída aos participantes que realizem com sucesso os dois módulos que integram o curso de Master,…

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Formação Pedagógica Inicial de Formadores

  • Data de Início: 11 Outubro, 2019
  • ID: 2214

   Destinatários: Todas as pessoas que pretendam vir a desempenhar funções de formador(a). Modalidade: Presencial Conteúdo  programático: Formador: Sistemas, Contextos e Perfis Simulação Pedagógica Inicial Comunicação e Dinamização de Grupos em Formação Metodologias e Estratégias Pedagógicas Operacionalização da Formação: do Plano à Ação Recursos Didáticos e Multimédia Plataformas Colaborativas de…

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Atendimento – Técnicas de Comunicação

  • Data de Início: 14 Outubro, 2019
  • ID: 1020

Aplicar técnicas de comunicação em situação de atendimento de público em diferentes contextos, visando a satisfação e fidelização dos clientes.

  • 8 Lessons
  • Level N/A
  • Presencial
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Gerir a fiscalidade da empresa: IRC – IVA – IRS

  • Data de Início: 14 Outubro, 2019
  • ID: 2136

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade Objectivo: Obtenção de competências  na área da fiscalidade da empresa, com especial enfoque nos códigos do IVA, IRC e IRS. Conteúdos Programáticos: IVA – Imposto sobre o valor acrescentado Antecedentes do Imposto sobre o Valor Acrescentado. Diretiva comunitária. As operações tributáveis: As transmissões…

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Pagador Banca de Casinos

  • Data de Início: 14 Outubro, 2019
  • ID: 2249

Destinatários: Detentores do ensino secundário, com idade mínima de 18 anos. Objectivos gerais: Conhecer as regras e técnicas de execução de jogos de fortuna e azar legalmente autorizados. Aplicar os procedimentos de  controlo, fiscalização e pagamento em Banca nos Casinos. Conhecer a regulamentação referentes aos jogos de fortuna e azar….

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Master em Hotel Business Administration

  • Data de Início: 15 Outubro, 2019
  • ID: 2110

Destinatários: Chefias /gestores intermédios em hotelaria  Licenciados com ou  sem experiência de gestão que desejem exercer funções em hotelaria Profissionais com carreiras em gestão Objectivos gerais: Preparar tecnicamente profissionais que pretendam exercer funções de Director de Hotel Desenvolver competências no domínio da gestão hoteleira, fundamentais, a um desempenho profissional eficiente,…

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Master em F&B Management

  • Data de Início: 15 Outubro, 2019
  • ID: 2112

Destinatários: Empresários, gestores e chefias de empresas de restauração. Objectivos gerais: Desenvolver competências de gestão de estabelecimentos de restauração: Planeamento Organização Direcção Gestão  Controlo de operações Conteúdos programáticos: Gestão de recursos humanos Gestão de alimentos e bebidas Gestão comercial e Marketing Legislação da Restauração e Similares Higiene e qualidade alimentar…

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Turismo Inclusivo: Oportunidades e Desafios

  • Data de Início: 15 Outubro, 2019
  • ID: 2252

Objetivos Gerais: Compreender o conceito de “turismo inclusivo”, o quadro normativo-legal que o suporta e a relevância estratégica do seu desenvolvimento para o setor do turismo, para os seus empresários e trabalhadores e também para as pessoas com deficiência Identificar as “necessidades especiais” deste segmento da procura turística, os requisitos…

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E- Commerce

  • Data de Início: 21 Outubro, 2019
  • ID: 2175

Destinatários: Todos os que pretendam adquirir e actualizar conhecimentos na área do comercio electrónico. Objectivo geral: Aquisição de conhecimentos acerca do novo paradigma do comercio electrónico Reconhecer a importância do e-commerce para o desenvolvimento dos produtos/ mercado Conteúdos programáticos: Definições de E-Commerce / E-Business: Fundamentos de marketing E-commerce e sistemas…

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Excel para Não Financeiros

  • Data de Início: 21 Outubro, 2019
  • ID: 2206

Objetivos Gerais Dotar os participantes da ação de conhecimentos do Microsoft Excel na perspetiva de gestão financeira. Conteúdos Programáticos 1. Principais Funcionalidades do Excel 1.1. Principais funcionalidades do Excel. 1.2. Aplicações do Excel às áreas da gestão financeira. 1.3. Revisões sobre formatação. 1.4. Revisões sobre as principais Fórmulas. 1.5. Gráficos…

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Fiscalidade aplicada a não residentes

  • Data de Início: 22 Outubro, 2019
  • ID: 2133

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade Objectivo geral: Obtenção de conhecimentos nas incidências fiscais e contributivas aplicáveis aos não residentes, e os benefícios de  eliminação ou atenuação da dupla tributação dos rendimentos. Conteúdos programáticos 1.A mobilidade no mercado de trabalho Conceitos relevantes. Normas fiscais e contributivas aplicáveis. Definição das…

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Coaching

  • Data de Início: 28 Outubro, 2019
  • ID: 2194

Objectivos Gerais: Aquisição dos conceitos técnicos e conceptuais do coaching , bem como o desenvolvimento do perfil de competências do “Coach ”. Conteúdos programáticos: Conceito de coaching : Introdução ao conceito e filosofia de coaching Diferença entre o coaching e outros domínios de intervenção na área do desenvolvimento humano. Os…

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Gestão de Equipas

  • Data de Início: 29 Outubro, 2019
  • ID: 1007

Organizar e gerir equipas de trabalho.

  • 8 Lessons
  • Level N/A
  • Presencial
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Legislação laboral

  • Data de Início: 4 Novembro, 2019
  • ID: 2200

Objetivos gerais: Reconhecer o conceito e os princípios do direito do trabalho. Identificar os objetivos e as atividades da função pessoal. Identificar e descrever os fundamentos do contrato de trabalho. Descrever e aplicar os princípios do sistema de segurança social. Conteúdos programáticos: Direito do trabalho Conceito e princípios gerais Direitos…

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Representante do empregador

  • Data de Início: 4 Novembro, 2019
  • ID: 2255

  Destinatários Empregadores, Representantes de empregadores e dos trabalhadores e a Trabalhadores designados, responsáveis por assegurar as atividades de segurança e saúde no trabalho, destina-se ainda a Quadros com Responsabilidade nas Áreas de Qualidade, Produção e Segurança. Objetivo Geral Adquirir competências na área da Segurança, Higiene e Segurança no Trabalho,…

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Curso Básico de 1º Socorros

  • Data de Início: 4 Novembro, 2019
  • ID: 2263

Objetivos gerais: Identificar os principais sinais e sintomas em situações de doença súbita e/ou trauma. Efetuar as manobras de suporte básico de vida. Aplicar os primeiros socorros adequados ao quadro de emergência. Aplicar a técnica de primeiros socorros psicológicos e de promoção de relações empáticas. Conteúdos programáticos: Sistema integrado de…

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Encerramento Anual de Contas

  • Data de Início: 5 Novembro, 2019
  • ID: 2137

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade Objectivo: Obter competências que permitam prever e solucionar questões fiscais inerentes ao processo de encerramento de contas. A  – Contabilidade 1.Conhecer a estrutura conceptual da Informação Os Modelos de Apresentação das Contas: Modelo Geral; Pequenas Entidades; Micro Entidades. A Aprovação e Apresentação das…

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Italiano A1 Inicial

  • Data de Início: 7 Novembro, 2019
  • ID: 2171

Descrição: O objectivo geral dos Cursos de Línguas é dar resposta às necessidades de qualificação da população jovem e adulta, de conhecimentos da Língua Italiana para o aumento da qualificação dos jovens estudantes e da população adulta empregada, com base no referencial constante no Quadro Europeu de Referencia das Línguas,…

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Excel para financeiros

  • Data de Início: 11 Novembro, 2019
  • ID: 2203

Objectivos gerais: Converter o Excel no melhor colaborador para  atividade diária e otimizar as  decisões financeiras; Escolher a melhor alternativa de financiamento (empréstimos, leasing) para projetos; Analisar a viabilidade e rendibilidade de investimentos; Obter os resultados da carteira de valores, previsões de tesouraria e projeções de resultados atualizados; Otimizar as…

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Enologia

  • Data de Início: 15 Novembro, 2019
  • ID: 1158

Dotar os formandos de conhecimentos sólidos na descrição e origem das características que diferenciam os vários tipos de vinho, assim como na descrição e explicação dos principais defeitos que podem ocorrer em vinhos.

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Apuramento do resultado tributável e preenchimento do Modelo 22

  • Data de Início: 18 Novembro, 2019
  • ID: 2134

Destinatários: Contabilistas Certificados e Técnicos de Contabilidade Objectivo: Aquisição de  competências  no correto apuramento do imposto corrente e obrigações acessórias. Conteúdo Programático 1.O IRC – Impostos sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas Incidência e isenções. Rendimentos tributáveis em Portugal: caso dos não residentes. Regimes de tributação. O caso das empresas…

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Revenue Management

  • Data de Início: 18 Novembro, 2019
  • ID: 2177

Destinatários: Todos os que pretendam adquirir e actualizar conhecimentos na área da área da maximização das receitas. Objectivos: Aquisição de conhecimentos que permitam o planeamento, desenho e aplicação da metodologia em contexto profissional. Conteúdos programáticos: Fundamentos e princípios de Yeld e Revenue Management Recolha, análise e tratamento de dados Benchmark,…

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Liderança e Motivação de Equipas

  • Data de Início: 26 Novembro, 2019
  • ID: 997

Num mercado cada vez mais competitivo o comprometimento dos profissionais com as empresas, com o mercado e com o cliente é crucial. Este curso pretende assim dotá-los de estratégias e técnicas fundamentais á melhoria dos seus comportamentos, desempenho e competências a serem aplicadas durante um serviço de atendimento ao público e no tratamento de reclamações visando a satisfação e fidelização dos clientes

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Excel Avançado

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 981

Os formandos deverão saber executar ligações entre múltiplas folhas de cálculo.

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Informática na Ótica do Utilizador

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 995

Os formandos deverão saber dominar o processador de texto, pesquisa na Internet e utilização do correio eletrônico.

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Gestão de Conflitos

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 986

Os formandos deverão saber identificar as técnicas de atendimento e gestão de reclamações, preparando-os para intervir na prestação de um atendimento de qualidade e na forma de agir perante situações de reclamação e conflito.

  • Presencial
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Gestão de Reclamações

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 998

Gestão de conflitos, utilizar uma reclamação como forma de fidelização de clientes.

  • Level N/A
  • Presencial
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Organização e Gestão do Tempo

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 2190

Objectivos gerais: Aplicar técnicas de gestão do tempo no âmbito da atividade profissional. Aplicar os princípios de organização do trabalho em equipa. Elaborar um plano de ação pessoal. Conteúdos Programáticos: Gestão do tempo Auto-avaliação na gestão do tempo: – Tempo como recurso; – Leis e princípios de gestão de tempo;…

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Food Cost

  • Data de Início: 2 Dezembro, 2019
  • ID: 2237

Objetivo geral: Aplicar técnicas de gestão de negócio. Conteúdos programáticos: Caracterização do negócio de Food & Beverage Elaboração de Menus O controlo de F & B A compra de Mercadorias Recepção de Mercadorias Valorização das existências em armazém Análise dos desperdícios Ratio de Food Cost Unitário Análise dos potenciais de venda Reconciliação mensal dos cursos de F…

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Processamento Salarial: Impostos e Contribuições

  • Data de Início: 3 Dezembro, 2019
  • ID: 2132

Destinatários: Contabilistas Certificados  e Técnicos de Contabilidade Objectivo geral: Domínio  dos procedimentos para cumprimentos das obrigações declarativas . Conteúdos Programáticos: 1.Remunerações: A evolução do mercado de trabalho e o peso da tributação. Tendências na remuneração do trabalho. Remunerações baseadas no desempenho. Remunerações em espécie: tipologia. 2.Processamento de remunerações em sede…

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Short Master Governantas Executivas: Gestão Orçamental …. e Financeira

  • Data de Início: 6 Janeiro, 2020
  • ID: 2121

Destinatários: Profissionais que pretendam atualizar, aprofundar conhecimentos e/ou reforçar as suas competências técnicas nesta área; Como pré-requisitos de entrada é necessário: apresentar um certificado de formação profissional do curso de Governanta de Andares, com duração mínima de 150h; oudeter experiência profissional como governanta geral/ governanta executiva de no mínimo 3…

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Short Master Governantas: Organização e Operação

  • Data de Início: 6 Janeiro, 2020
  • ID: 2126

Destinatários: Profissionais da área que tenham como objectivo fazer um refresh dos seus conhecimentos Candidatos que queiram desenvolver uma carreira profissional na área. Objectivos: Implementar as condições de funcionamento e execução do serviço de andares, lavandaria e áreas comuns Desenvolver métodos de trabalho adequados à execução da decoração e higienização…

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Master em Escanção e Mercado Global de Vinhos: Escanção

  • Data de Início: 10 Janeiro, 2020
  • ID: 2102

Destinatários: Profissionais que pretendam atualizar, aprofundar conhecimentos e/ou reforçar as suas competências técnicas; Pessoas que pretendam iniciar a sua atividade profissional numa área de grande procura. Nota: A atribuição do titulo de Master será atribuída aos participantes que realizem com sucesso os dois módulos que integram o curso de Master,…

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Short Master em Maître: Organização e Operação

  • Data de Início: 13 Janeiro, 2020
  • ID: 2115

Destinatários: Profissionais que pretendam atualizar, aprofundar conhecimentos e/ou reforçar as suas competências técnicas; Pessoas que pretendam iniciar a sua atividade profissional numa área de grande procura. Objectivos: Conhecer a estrutura e o funcionamento de Restaurante/Bar; Desenvolver métodos de trabalho adequados à execução de todo o serviço inerente ao serviço do…

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Animação Turística (+estágio integrado)

  • Data de Início: 13 Janeiro, 2020
  • ID: 2139

Destinatários: Futuros técnicos de turismo em empresas de animação turistica ou outras organizações do sector do turismo. Objectivos: Organizar, desenvolver e gerir  equipas, projectos e eventos de animação turística. Conteúdos programáticos: Técnicas de atendimento Geografia do turismo Informação e promoção do Destino Turístico Portugal Orçamentação de produtos e Serviços Turísticos…

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